麦西女士在2023年全球医美前沿产业大会中做了《起势：医美机构特色探寻与内容营销重点》的内容分享。她着重讲述了账号诊断部分，通过四个典型的账号案例介绍了机构进行内容创作时首先应当明确机构定位，通过挖掘机构特色优势去表达自己，从而吸引到消费者。之后通过账号诊断表对“六一和田玲”进行了账号诊断，分别分析了其优势、劣势及账号特点。

这是我们用内容的方法在美妆行业做的案例：毛戈平老师。用免费的方式做账号、做内容，获取了五千万粉丝，并拿到了这样的销售额。

第一步，了解医疗广告政策及平台规矩，这是做内容的基础。

第二步，明确定位、挖掘机构优势、选择账号方向，明确要做什么样的账号去影响什么样的人。

第三步，起号、找方法论做爆款，明确在一段时间内获取什么样的流量、用什么样的方法。

第四步，数据优化、制作内容的方法迭代。不断复盘，优化账号。

自媒体很多时候传达出来的是一种氛围、一种感觉，也就是想让消费者看到什么样的你。

快速分享四个案例，大家可以深入研究这些账号，对标具体要怎么做。

一、综合实力强劲的智美颜和。智美颜和是在上海外滩起家的一家小众而时尚高级的机构。智美颜和从服务、选址、创始人的穿着，包括内容，整个呈现出高级、时尚的状态，进而塑造高级的价格，从心理上让消费者接受。智美颜和是高端机构可以学习的样本。

二、击穿公立医院特质的上海九院。大家看九院医生账号的时候，医生的形象都有一种拽拽的感觉，这些医生的账号，可能他们的拍摄手法和内容都差不多，唯一的区别是里面医生的不同，有人比较亲和，有人比较严肃，有人比较喜欢讨伐消费者，但是都不影响消费者非常信赖他。我认为上海九院是在目前所有公立医院里面，把自己公立医院背书这件事情做到极致的一家机构。

三、“医生+创始人“个人魅力极致展示。海南会美的庞医生注册了很多平台的账号，但是他认真运营的只有视频号。视频号发布的内容并不是他擅长的注射轻医美内容，而是一些皮肤问题、家庭关系、中年妇女困惑等敏感话题。在这样一个私域狭小的领域里面发布相对比较泛的内容主要是为了通过共鸣、情绪价值激励大家转发。这样的一个私域视频账号，每个月为他带来三百万以上的收入，在创业初期就养活了机构。

四、出乎意料的紫涵。紫涵是河南信阳的一家小机构。账号定位是创始人为核心IP+自有主播矩阵，核心服务是矩阵号内容输出、以创始人为主要内容输出者，在直播看脸卡服务、获取流量为每一个人定制产品、社群信任转化。这些账号有的在讲女性魅力以及为什么要做医美行业；有的在讲客户来到机构后给予了哪些帮助；有的在讲，本人作为医美的重度求美者做过哪些项目。

刚才讲了四个案例：

第一，高端、时尚、自己的资金比较雄厚的，想要创造自己品牌的智美颜和。

第二，机构不是非常大，但是老板是重度求美者，非常会表达的私人小机构。

第三，从公立医院出来创业的个人医生的机构。

第四，公立医院的机构到底怎么获客。

总的来说，做账号、做内容，要明确机构特色和账号定位、氛围要统一、细节有取舍。这是在互联网做内容的第一步，先诊断自己是谁，然后做出自己想要的感觉，获得想要的用户。

挖掘机构特色，同时避免一下子给消费者灌输太多的东西，导致消费者看花眼。

这是我们在全网找了1000多个目前做的比较好的账号，左边部分显示的是硬件，右边则是赋予消费者的感觉，也就是获客的核心方法，是需要大家重点挖掘的内容。

大家日常工作里的实际方法论就是在机构里挖掘硬件有哪些特色。机构运营和管理者通过填表，查看自己的优势是什么，并询问消费者是否认同自己的观点。

另外，在互联网上运营了一段时间账号之后，通过评论区粉丝的反馈，验证机构应该在最开始展示出来的特色是什么。最好的结果就是，机构在互联网上用传单的方式传播出了优点一，消费者进入机构后感受的是优点二到十。

医美机构创始人六一老师的微信朋友圈已经学会了用黑白方式表现人物，这些内容是团队进行策划之后才发布的，呈现出来的就是高端的氛围感。

针对六一老师做了一下整体分析，选址方面，北京的高家园并不高大上，但对于消费者来说进入机构的那一秒才有真正的感受，账号用内容营造出来的氛围感在吸引着消费者。六一老师本人有非常好的审美，具备敏感又有高级的图文能力，他的朋友圈及微信文案，不断帮他拓展新用户、维持机构的高客单。

大家可以做机构账号、医生账号、非医生的个人号。如今属于自媒体时代，每个人都是自媒体内容的发布者、创作者，也都应该通过做内容获取流量。比如做直播，线上在线的人数永远要比线下门店的多，而且获取成本要更低。

想要什么样的用户就做什么样的内容，把内容当成最应该花时间去做的好的“传单”，从而吸引到消费者，通过内容向消费者输出机构的好产品及服务。

通过麦西女士的分享，我们了解了医美机构应该如何在竞争激烈的市场中找到自己的特点，并有效地用内容营销来吸引求美者和客户。希望这些关于建立品牌、在社交媒体上推广内容以及成功经验的实际建议和技巧可以带给机构方更多的启示。